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SERVICIOS OFRECIDOS EN LOS TRENES AVE

A continuación le mostramos algunas de la principales ventajas que presenta realizar los viajes entre las ciudades de Barcelona y Madrid utilizando los trenes de alta velocidad de la línea del AVE Barcelona Madrid, respecto a realizarlo a través de otros medios de transporte alternativos como puedes ser el avión. En la actualidad los trenes de alta velocidad representan cerca del 60% de los viajes entre estas dos ciudades, gracias a las múltiples ventajas que ofrece este medio de transporte.

Algunas de las principales ventajas son la duración total del viaje entre ambas ciudades, la situación y localización céntrica de las estaciones de los trenes AVE, la comodidad durante el trayecto entre ambas ciudades y la puntualidad en el viaje en tren, pero para que tenga la máxima información posible, a continuación vamos a detallar cada una de estas ventajas.

CÓMO SON LOS TRENES DE LA RUTA BARCELONA-MADRID

Los trenes AVE del trayecto Barcelona-Madrid son de la Serie 103, los cuales disponen de los siguientes servicios:

- Servicio de restauración.
- Acceso a las Salas Club Ave.
- Plazas para personas de movilidad reducida.
- Video y música por canal individual.
- Aseo para personas con movilidad reducida.

Además las clases Club y Preferente dispone de los siguientes servicios extra:

- Desayuno en asientos de preferente y club.
- Aparcamiento para preferente y club
- Prensa en preferente y club
- Bebida de bienvenida en clase club

 

COMPROMISO DE PUNTUALIDAD DE RENFE

- Retrasos superiores a 15 minutos: Devolución del 50% del precio del billete.

- Retrasos superiores a 30 minutos: Devolución del 100% del precio del billete.

 

PRINCIPALES PUNTOS FUERTES DEL VIAJAR EN AVE


- Duración total del trayecto: Incluidos los tiempos de embarque, el viaje en los trenes AVE Barcelona Madrid tienen una duración en AVE de 2h y 55min. Por otro lado si lo comparamos con el avión, la duración total del viaje (traslados a los aeropuertos, controles y embarque) es de 2h y 50min. En caso de tener que facturar su equipaje habría que sumar al avión otros 30minutos de duración del viaje.

- Situación de las estaciones frente a los aeropuertos. En el caso de las estaciones de AVE de Barcelona Sants y Madrid Puerta de Atocha, estas se encuentran dentro de la ciudad, con el consiguiente ahorro de tiempo y comodidad. En cambio los aeropuertos están situados fuera de las ciudades y por lo tanto su traslado a los mismos es más lento e incomodo.

- Comodidad del trayecto. Uno de los aspectos en que más se diferencia un viaje en trenes de alta velocidad frente a los aviones es la comodidad durante el viaje. El AVE gana en comodidad durante el trayecto, tanto por el tamaño de los asientos, espacios entre los mismos, ausencia de turbulencias, WiFi gratis, cafetería,...

- Puntualidad. Otro de las ventajas de los trenes AVE es su sobresaliente puntualidad en las salidas y las llegadas. En el caso del AVE está situada en un 98,5% frente al 79% del avión. Además Renfe tiene un compromiso de puntualidad con sus clientes que se traduce en el reembolso del billete en caso de un retraso mayor de 30 minutos.

 

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